clette お客様都合による返品受付ページ

この度は当店でのお買い物誠にありがとうございます。
返品をご希望の場合は、以下の確認事項をお読みいただき、一番下の返品フォームよりご連絡くださいませ。

★当店過失による返品について

このページは『お客様都合による返品受付専用ページ』となっております。
不良・誤送・不足による返品・交換をご希望の場合は、お手数をお掛けしますが、以下からご連絡をお願いいたします。
【不良・誤送・不足による商品返品交換受付ページ】

★商品交換について

大変申し訳ございませんが、当店ではお客様都合による商品交換をお受けしておりません。
交換をご希望の場合は、一度商品をご返品いただき、新たにご希望の商品をご注文いただく形となります。
その際には、大変申し訳ございませんが、返金手数料等も一度ご負担いただくこととなっております。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

★メールの受信設定

当店からのメールがお受け取りできるよう設定の確認をお願いいたします。
特に携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、ドメイン指定受信やインターネットからのメールを制限している場合がございます。
一度ご確認いただき、からのメールが届くよう設定をお願いいたします。

★返品の際の手数料

返品の際に以下の手数料・送料が必要となります。
・事務手数料として300円をご負担いただきます。
返品時の送料はお客様負担にてお願いしております。
・代金引換のご注文で、返品前の商品合計が11,000円以上で、返品後に11,000円未満となる場合、代引手数料330円をご負担いただきます。
・(通常のご注文)返品後に商品合計が6,600円未満となる場合、返送料とは別に行きの送料660円をご負担いただきます。
・(送料無料企画対象のご注文)返品後の商品点数が0となる場合、返送料とは別に行きの送料660円をご負担いただきます。

★その他

※返品前に、返品交換についてのページ(スマートフォン)をご確認いただくようお願いいたします。
※このフォームで別商品追加は承れません。

【個人情報の取り扱いについて】
・このフォームに入力された情報は、各ショッピングモールの運営会社ではなく、当店が管理しています。
・このフォームに入力された情報に関するお問い合わせは、直接当店にお願い致します。
・このフォームで入力された情報は、返品対応の目的でのみ利用します。

★お客様基本情報

★商品情報

★返金時のお振込先

★コメント記入欄

★最終確認